Facturer sans s’excuser
Sortir de la culpabilité tarifaire et bâtir une activité viable. Un livre pour calculer votre prix, l’annoncer sans trembler et le tenir.
Ce livre est vendu aux praticiens installés, pour leur activité.
La séance est finie, reste le prix
Votre cliente se lève, détendue, et vous remercie. Elle sort son portefeuille et demande combien elle vous doit. Vous dites votre tarif un peu vite, en regardant ailleurs. La porte se referme, et vous pensez déjà à la fin du mois.
Ce tarif, vous l’avez peut-être fixé un jour en regardant ce que demandaient les autres praticiens de votre ville. Depuis, vos formations, vos années d’expérience et vos clients qui reviennent n’y ont rien changé.
Ce livre est pour vous si
- vous êtes sophrologue, naturopathe, hypnothérapeute, réflexologue, praticienne en massage bien-être, professeure de yoga, ou vous exercez un autre métier du bien-être ;
- votre tarif n’a pas bougé depuis votre installation ;
- annoncer votre prix vous met mal à l’aise ;
- un « c’est cher » suffit à vous faire baisser ce prix ;
- vous enchaînez les séances pour boucler le mois.
Ce que vous aurez en main à la fin
1
Votre tarif plancher, calculé avec vos charges et le temps que vous passez hors séance : le seuil en dessous duquel votre activité ne tient pas.
2
Une phrase pour annoncer votre prix, et vos réponses prêtes pour « c’est cher » et les autres objections.
3
Un plan pour vos trente prochains jours, et, le jour où vous le déciderez, un plan pour augmenter vos tarifs sans perdre vos clients.
Comment vous avancez avec ce livre
- Le livre se lit d’une traite. Vous n’avez rien à remplir pour tourner la page.
- Un seul calcul vous attend pendant la lecture, au chapitre 4 : votre tarif plancher. Comptez une dizaine de minutes.
- Neuf outils à remplir vous attendent en annexe, prêts à imprimer : le bilan de l’écart, la grille de positionnement, le script d’annonce, les fiches réponses aux objections, le plan de transition, et d’autres.
- Des situations suivies pas à pas, avec des praticiens composés pour le livre : Sandrine, sophrologue, Karim, naturopathe, Nicolas, réflexologue.
- Le livre s’écoute aussi : dix épisodes audio le reprennent chapitre par chapitre, sous forme de conversation.
Le contenu
Ce qui vous retient.
Mesurer l’écart entre ce que vous apportez et ce que vous demandez, comprendre d’où vient la gêne de facturer, et voir ce que votre tarif dit de vous avant le premier rendez-vous.
Votre prix, calculé puis annoncé.
Calculer un tarif qui tient, charges et temps invisible compris, puis l’annoncer sans trembler.
Le tenir dans la durée.
Répondre aux objections sans céder, augmenter vos tarifs sans perdre vos clients et, si vous le souhaitez, sortir de la logique de l’heure vendue.
Ce que ce livre ne promet pas
Je ne vous promets aucun chiffre de revenus. Le livre ne fixe pas votre prix à votre place : il vous donne de quoi le calculer et le défendre. Les chiffres cités sont des repères, à vérifier selon votre situation et votre pays d’exercice. Le livre ne remplace ni un comptable, ni un conseil juridique ou fiscal.
Il ne traite pas non plus de la façon dont les clients vous trouvent : c’est le sujet de mon livre « Praticiens du bien-être : les mots qui vous rendent visibles ».
Qui l’a écrit ?
Je m’appelle Aimé Fagot. Je ne suis pas praticien. Depuis trente ans, je vends et je convaincs auprès d’indépendants et de petites entreprises, et j’ai adapté cette expérience aux praticiens du bien-être. Je regarde votre tarif de l’extérieur, comme le fait la personne qui va le payer.
Le livre en pratique
- Le livre complet en PDF, lisible sur ordinateur, tablette et téléphone.
- La même version pour liseuse, avec un texte qui s’agrandit à votre convenance : elle s’ouvre sur une liseuse, ou dans l’application de lecture de votre téléphone ou de votre tablette.
- Dix épisodes audio, à écouter dans votre navigateur.
- Envoyé par e-mail juste après le paiement.
- Prix : 14,90 €.
Questions fréquentes
Je débute. Le livre me sert-il ?
Oui. Le calcul du chapitre 4 part de vos charges et du temps que demande votre activité, pas de votre ancienneté. Il vous donne un premier tarif que vous pouvez défendre.
Mes clients n’ont pas les moyens de payer plus.
C’est la phrase de départ de Sandrine, au chapitre 1. Le livre vous aide à vérifier si elle décrit vraiment vos clients, ou seulement le prix habituel de votre ville.
J’ai peur de perdre mes clients si j’augmente mes tarifs.
Le chapitre 7 y est consacré, avec un plan de transition à remplir en annexe.
Quelle différence avec votre autre livre ?
Celui-ci porte sur votre prix. « Praticiens du bien-être : les mots qui vous rendent visibles » porte sur la façon dont les clients vous trouvent : votre fiche Google et votre page web. Les deux se lisent séparément.
Comment écouter les épisodes audio ?
Vous recevez un document avec dix liens. Un clic, et l’écoute démarre dans votre navigateur, sans rien installer.
Faut-il une application pour la version liseuse ?
Une liseuse Kobo l’ouvre directement. Sur iPhone et iPad, utilisez l’application Livres ; sur Android, Google Play Livres. Les deux sont en général déjà installées. Pour une Kindle, passez par le service « Envoyer vers Kindle » d’Amazon. Sur un ordinateur Windows, il faudrait ajouter une application : prenez plutôt le PDF, qui s’ouvre partout sans rien installer.
Puis-je être remboursée ?
Oui. Si le livre ne vous convient pas, écrivez-moi dans les quatorze jours qui suivent l’achat : je vous rembourse, sans avoir à vous justifier.
Une fiche Google et une page web écrites avec les mots de vos clients
C'est La Vitrine : vous répondez à sept questions, vous recevez un devis sous quarante-huit heures ouvrées, et vous décidez ensuite. La fiche et la page sont mises en ligne pour vous, à votre nom, sans abonnement.
Pas encore prêt ? Commencez par le guide gratuit « Le Thérapeute Augmenté » : les huit fondations pour que les bons clients vous trouvent, sans démarcher et sans publicité.